Associazione Tutela Consumatori offre pareri e consulenze in materia di:
- rimborsi viaggi annullati causa Covid-19;
- contenziosi telefonici;
- contenziosi con le compagnie aeree;
- contenziosi con gestori dei servizi di acqua energia elettrica e gas;
- contenziosi da sinistri RcAuto e contestazione verbali;
- risarcimento del danno da vacanza rovinata;
- violazioni in tema di Privacy.
Con il supporto di un team di professionisti qualificati, Tutela Consumatori offre una consulenza gratuita all’Associato al fine di consigliarlo sulla procedura ottimale per potersi tutelare da questo genere di abusi, far valere i propri diritti e, non da meno, ricevere un rimborso/indennizzo/risarcimento congrui al disagio subito.
Qualora l’Associato intenda procedere nelle sedi giudiziarie o amministrative per la tutela dei propri diritti, verrà messo in contatto con Professionisti di fiducia dell’Associazione, che concorderanno con l’Associato il da farsi ed i costi di una eventuale procedura.
I settori in cui operiamo:
Le nostre principali competenze spaziano dalla gestione di controversie in campo telefonico, nei rapporti coi gestori di energia elettrica acqua e gas, mentre in ambito turistico per la gestione di controversie nate da annullamento voli o aspettative non mantenute per vacanze e/o pacchetti viaggio.
Di più recente interesse, in materia di privacy, consigliamo ai nostri Associati nella tutela della propria riservatezza e nel trattamento dei loro dati personali specialmente nel mondo del web nel quale gli abusi sono sempre più frequenti e difficilmente controllabili.
Ci occupiamo anche di rimborsi (qualora previsti dalla normativa vigente al momento della consultazione) di biglietti per eventi, biglietti di viaggio e pacchetti vacanze annullati a causa dell’emergenza Coronavirus-19.
Ovviamente ogni segnalazione da parte degli Associati, anche in altri ambiti, verrà presa in considerazione.